一台大疆相机在澳门丢失，一个多月后却在杭州被找到。失主从没报过警，杭州辅警郑海达却多管了一次“不归自己管”的小事，顺着相机里的影像资料一点点倒查，最终找到了她。这件事之所以让人心头一暖，是因为它证明了一个朴素的道理：群众身边那些看似不起眼的小事，只要有人愿意多管一次，结果就可能大不一样。对于基层工作人员来说，多管一次小事，不是可做可不做的加分项买股票杠杆，而是分内之事、应尽之责。
多管一次小事，多一份“放不下”的责任心。基层工作最怕“差不多就成”的心态，可偏偏有些事，就坏在这种心态上。路灯不亮，在报表上不过是一行数据，但对每天摸黑回家的老人来说，却是实实在在的安全隐患。山东淄博博山区石马镇中石村的包村干部任丰年，接到村民反映路灯问题后，没有层层上报也没有坐等通知，而是当场登记并联系电工，当晚就把路灯修亮了。他心里放不下这件事，也就没把它当成可以缓一缓的小事。其实，责任心不在做了多少惊天动地的大事，而在可以不管的时候选择了管，在能拖一拖的时候选择了马上办。再小的事，落到老百姓身上都是大事，哪一件都容不得敷衍。
多管一次小事，多一份“我来管”的主动性。基层干部最容易犯的毛病，就是把“不归我管”当成万能挡箭牌。群众反映问题，部门之间推来推去，小事拖成难事，容易办的事拖成麻烦事。这样的事并不少见，但并非无解。深圳市民“卷尺哥”两年多发布1000多条视频，反映井盖塌陷、台阶不平等问题，相关部门没有嫌他管得宽，也没有用“不归我管”一推了之，而是接到就办、办就办好，后来还被写进深圳市政府工作报告。“秒整改”的背后，是职能部门不推诿、接得住，把市民的反映当成自己该管的事。基层工作人员如果都能有这种“我来管”的自觉，不把群众的诉求当麻烦踢出去，很多矛盾就不会从小事发酵成大事。
多管一次小事，多一份“主动找”的敏锐性。如果说“接单即办”考验的是态度，那么主动找问题考验的就是对群众身边小事的敏锐性。基层工作千头万绪，如果只坐在办公室里等群众上门，很多问题就看不到，更谈不上及时解决。在山东博山区城西街道，“板凳拉呱”让干部和居民围坐一圈，你一言我一语提诉求；在广西田东县，“芒乡夜话”把板凳搬到榕树下，干部和村民唠家常，路灯老化、垃圾清运等小事一件件被记进民情本。这些在旁人看来的小事，在群众眼里都是大事。多管一次小事，不只是群众说了就办，更是群众没说到的事也能主动发现。多到现场走一走、多和群众聊一聊，才能把问题找准、把小事办实。
基层工作繁杂琐碎，但无论任务多重、节奏多快，服务群众的初心不能变。基层工作人员身处服务群众的“最后一米”，每天面对的是家长里短、琐碎小事，没有惊天动地的壮举，只有日复一日的坚守。每一次“多管一次”，都是对群众信任的回应，也是基层治理最温暖的底色。
（作者：陈少翠）买股票杠杆
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